Ten moduł pomaga zbudować solidne podstawy komunikacji.
Dowiesz się, jak naprawdę działa komunikacja i dlaczego dochodzi do nieporozumień. Zaczniesz zwracać uwagę zarówno na słowa, jak i na mowę ciała, a także przećwiczysz proste umiejętności, które sprawiają, że rozmowy stają się jaśniejsze i spokojniejsze.
W tym kursie:
- poznasz podstawy komunikacji werbalnej i niewerbalnej
- przećwiczysz aktywne słuchanie i jasne wyrażanie myśli
- zrozumiesz, jak ton głosu, postawa, gesty i kontakt wzrokowy wpływają na znaczenie przekazu
- poznasz typowe błędy komunikacyjne i sposoby ich unikania
- przeanalizujesz proste modele komunikacji, które pomagają szybciej zrozumieć konflikty
Ten moduł to Twój zestaw narzędzi komunikacyjnych. Daje praktyczne umiejętności, z których będziesz korzystać we wszystkich kolejnych kursach, szczególnie podczas pracy z emocjami, stereotypami, różnicami kulturowymi, dialogiem i sytuacjami konfliktowymi.
Potraktuj ten moduł jako swoją bazę komunikacyjną: nie chodzi o doskonałość, lecz o świadomość, praktykę i postęp.