V tomto module preskúmate, ako kultúra ovplyvňuje spôsob, akým myslíme, komunikujeme a správame sa. Dozviete sa, ako kultúrne hodnoty, tradície a spoločenské normy formujú každodenné interakcie.
Pochopenie kultúrnych rozdielov je obzvlášť dôležité v dialógu a mediácii. Keď ľudia pochádzajú z rôznych prostredí, môžu emócie, nesúhlas alebo rešpekt vyjadrovať rôznymi spôsobmi. Bez uvedomenia si týchto rozdielov to môže viesť k nedorozumeniam. S týmto uvedomením to môže viesť k hlbšiemu porozumeniu.
Na konci tohto modulu sa budete cítiť istejšie pri komunikácii naprieč kultúrami a budete lepšie pripravení sprostredkovať alebo podporovať rozhovory v rozmanitých skupinách.