V tomto modulu prozkoumáte, jak kultura ovlivňuje způsob, jakým myslíme, komunikujeme a chováme se. Dozvíte se, jak kulturní hodnoty, tradice a společenské normy utvářejí každodenní interakce.
Porozumění kulturním rozdílům je obzvláště důležité v dialogu a mediaci. Když lidé pocházejí z různých prostředí, mohou různými způsoby vyjadřovat emoce, nesouhlas nebo respekt. Bez tohoto uvědomění to může vést k nedorozuměním. S tímto uvědoměním to může vést k hlubšímu porozumění.
Na konci tohoto modulu se budete cítit jistěji při komunikaci napříč kulturami a budete lépe připraveni mediovat nebo podporovat rozhovory v rozmanitých skupinách.